Ricardo Fijneman werkt al 16 jaar als stukadoor. Na eerst voor een werkgever gewerkt te hebben, ondernemer te zijn geweest en opnieuw voor een werkgever gewerkt te hebben, besloot hij dat het nu écht tijd was om voor zichzelf te beginnen. Maar wel met hulp van Ginger Fernandes van Your Virtual Assistant. Ricardo: ‘Zonder Ginger zou ik niet staan waar ik nu sta. Ik weet niet eens zeker of ik dan wel voor mijzelf begonnen was.’
‘Als stukadoor, doe ik al het mogelijke stucwerk voor particulieren. Bijvoorbeeld lijstwerk, beton ciré en sierstuc’, begint Ricardo. ‘Ik ben al eens eerder voor mijzelf begonnen, maar ik merkte dat ik niet zo goed was in het correct bijhouden van het papierwerk. Daarom ben ik toch weer voor een baas gaan werken. Uiteindelijk begon het wel weer te kriebelen. Ik wist dat als ik voor een baas bleef werken, ik niet verder zou komen. Je kunt dan harder gaan werken, maar krijgt niet meer betaald. Ik twijfelde alleen wel weer over het papierwerk, zoals de btw-aangifte, het maken van offertes en het verzenden van facturen. Toen ik in contact kwam met Ginger heeft zij mij over streep getrokken om toch weer te gaan ondernemen. Zij neemt al het papier- en regelwerk voor mij uit handen.’
‘Ik hoef alleen maar mijn werk te doen en mijn uren door te geven’
‘Ginger heeft contact met (potentiële) klanten, plant afspraken in mijn agenda, maakt offertes, doet de facturatie en het papierwerk voor de belastingdienst’, gaat Ricardo verder. ‘Dat is ideaal, want ik hoef me hierdoor alleen maar te focussen op het stucwerk voor mijn klanten. Ik kan doen wat ik het leukste vind om te doen, zonder dat ik ’s avonds nog achter mijn laptop hoef te zitten. Ik heb ook een gezin met een klein kindje en een hond en daar wil ik natuurlijk ook tijd voor vrijmaken. Eigenlijk hoef ik nu alleen maar mijn werk te doen en mijn uren door te geven aan Ginger.’
‘De klant weet ook precies waar hij aan toe is’
‘We werken ook met het platform ‘Slimster’, vertelt Ricardo. ‘Daar plaatsen particulieren oproepjes als zij bijvoorbeeld een stukadoor nodig hebben. Ginger bekijkt wat er binnenkomt, belt de oproepjes na en plant dan een afspraak in met de klant. Vervolgens ga ik naar de klant toe om op te meten en Ginger maakt dan weer de offerte. De offerte gaat altijd binnen 24 uur de deur uit. Dat werkt niet alleen voor mij heel fijn, maar ook voor mijn klanten. Zij weten zo ook precies waar ze aan toe zijn. En natuurlijk hangt daar wel een prijskaartje aan, maar dat verdien ik heel snel terug.’
Tot in de puntjes geregeld
‘De grootste winst van mijn samenwerking met Ginger zit in het feit dat ik me nergens zorgen over hoef te maken. Ondernemen is leuk, maar er zitten heel veel haken en ogen aan. Als je dan niet weet welke wegen je moet bewandelen, kun je grove fouten maken. Dat Ginger zoveel uit handen neemt, zorgt voor heel veel rust in mijn hoofd op. Ik weet dat alles tot in de puntjes geregeld is. En er is niks fijner dan ’s avonds thuiskomen en geen papierwerk meer te hoeven doen. Als ik dat ook nog allemaal zou moeten doen, zou ik geen vrije tijd meer overhouden’, besluit Ricardo.